クリニックD様 顧客管理システム

プロジェクト概要

歯科クリニック向けに、患者情報、予約、カルテ、会計を一元管理するクラウドシステム。スタッフ間の情報共有も効率化しました。

課題

紙カルテと複数のExcelファイルで管理しており、情報の検索や共有に時間がかかる。また、予約の二重登録や見落としが発生していました。

ソリューション

患者ごとに情報を一元管理できるCRMシステムを開発。予約カレンダーは視覚的に操作でき、リマインドメールも自動送信。カルテはテンプレート機能で入力を効率化し、画像添付や検索も可能にしました。

成果

• カルテ記入時間が50%削減
• 予約ミスがゼロに
• 患者情報の検索時間が90%削減
• スタッフ間の情報共有がスムーズに

使用技術